来源：新闻坊、新民晚报
大家在饭店吃饭是不是经常看到这样的热水壶↓↓↓乍看之下仿佛是全不锈钢的很牢固的样子但千万别被它的外表所欺骗有人已经因此吃了大苦头可能会留下终身的疤痕事情还要从2月15日说起王先生和2位家长带着3个孩子一起来到上海嘉定区澄浏中路小灶王饭店吃饭在等待上菜的时候迟迟没有服务员来倒茶水于是，王先生拿起桌子中央的茶壶倒水突然间，让他崩溃的一幕发生了：壶柄断裂，壶身摔落开水倾泻而下浇到了自己8岁儿子的身上！断裂的壶柄王先生立刻拨打与餐厅的史经理医院经医院检查诊断，男孩子的伤情为：■腹部及右大腿烫伤面积4%■二度烫医院的史经理称：关于赔偿和各种费用问题要等“小灶王”老板从外地回来之后再与王先生来协商王先生事后告诉记者：当天产生的各种费用都是由他自己支付的事发当天，王先生也报了警警方在现场搜集了证物断裂的壶柄及壶身记者了解到断裂的壶柄表面呈金属色但是壶柄内部却是类似塑料状的白色壶身的情况也是如此可见茶壶只是表面为金属色实际质地并不是金属其牢固度可想而知小编在淘宝上搜了一下此类保温壶价格多在13元一只不少商家都打出了“支持定制饭店LOGO”“饭店餐厅”的标签不过在买家留言里也有不少人也发现了壶嘴和把手是塑料的问题王先生万万没想到看起来牢固的“金属”保温壶居然是个塑料的“壶脆脆”更让他郁闷的是：孩子烫伤住院的几天里“小灶王”没有人来慰问过哪怕一个电话也没有！2月18日，警方安排王先生与“小灶王”老板郭先生进行了一次调解■店方向王先生追讨了当天因为事发突然，而没有支付的用餐费元；
■店方也报销了2月18日前王先生孩子看病产生的有单据凭证的医疗费用元。
但是孩子后续治疗产生的费用以及王先生提出的对孩子造成伤害的赔偿等双方并没有达成一致意见记者联系到“小灶王”的老板郭先生他表示：茶水是王先生自己倒的，家长也有一定的责任。孩子治疗的花费我们是愿意支付的，至于其它费用我是不会支付的。
对此，王先生表示不能接受王先生说，孩子现在恢复的差不多了但是稍微碰一下大腿内侧的伤口还是会有刺痛感这么大的伤口，以后肯定会留下疤痕的，孩子只有8岁，这将会是他一生的痛啊！
上海世泽律师事务所合伙人连晏杰律师表示依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
连晏杰认为：■虽然，茶水是王先生自己倒的，但壶柄突然断裂，具有不可预见性，也不是当时小心能够避免的。
■茶壶是属于饭店的，顾客自行倒水，也与服务员当时不在现场有关联。
所以，王先生向店家索要赔偿是合理的连晏杰表示事故发生在吃饭的消费过程中王先生可以投诉至消保委协商处理如果协商不成，可通过诉讼方式让法院来判定店家给予一定的赔偿目前，王先生已选择通过司法程序为孩子维权街坊们在饭店吃饭的时候见过这样的保温壶吗？再次提醒：以后可再也别单手拎着这样的水壶倒水了万一壶嘴断裂，危险！?瑞安首例！刑拘！
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