由于来电相对集中

为保障服务供应,城投水务供水分公司昨天对小口径漏水的用户提升了服务时限,急修工单是平日工作量的三倍以上

从来电情况看,家中水管被冻现象分布区域比较广泛,中心城区和郊县都有,以老式里弄和老式工房为多由于来电相对集中,还是有部分居民用户无法及时打进电话“上海供水热线”为此建议,居民用户在发现家中无水时,不妨可以先找自己居住小区的物业,这样便于及时解决问题当天共有三十余支抢修队伍轮番出动,主要是指导用户解决水管冻住问题昨天由于在寒潮来临前加强了管线及其附属设施的巡检工作,昨天本市重要道路尚未发生供水管道冻爆事故,区域内只发生二起中型口径水管漏水事件,当天即被修复

据介绍,在寒潮期间供水部门将暂停计划类断上海新民晚报投稿水操作,以避免人为停水现象出现同时,供水部门已要求抄表员在抄表过程中如发现水表环境存在隐患,需及时提醒用户注意用水设备的防冻保暖,如用户需要,还应教会他们进行防冻包扎

另据记者了解,昨天本市电力、燃气热线的来电量也急剧攀升,上海燃气热线全天接电量同样超过一万个,上海电力服务热线共受理故障报修类工单3949件,同比去年同期上升369.66%,环比上周日上升287.16%-->

-->本报讯 (记者 张欣平)极端寒冷天气,令居民家中的水管被冻现象显著增多截至昨晚8时,“上海供水热线”已经处理用户反映水管冻住的来电超过一万个,是“上海供水热线”成立以来接电量最多的一天

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